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厦门机场:协助旅客找回遗失手提包

更新时间:2019-09-15

  民航资源网2019年9月15日消息:好人好事传真情。近日,厦门安检周清凤收到表扬信一封,称赞机场工作人员热情细心、忠于职守、真情服务的工作精神。

  9月3日,旅客于女士到达厦门机场在到达大厅取行李时发现手提包丢失,自己寻找却未能及时找到遗失的手提包。于是求助到到达工作人员检查通道。由于手提包内有房产证、结婚证、婚戒及部分现金,于女士非常着急,安检员周清凤安慰好于女士的焦急心情,热情耐心的帮助寻找丢失的手提包,终于在厕所的角落里找到并交还给于女士。于女士连声道谢并说“人间自有真情在!”是啊,真情服务是一杯热茶,使每一位旅途中的人感到温暖,坚持真情服务底线,要做到从心出发,竭诚相待,知行合一,热情助人,为旅客奉上最诚挚的温暖和最安心的服务。

  厦门安检“依心”班组始终秉承“小小举动我先行,伴您无忧轻松行”的服务理念,以旅客为向导,香港最快开奖现场直播。急旅客所急、想旅客所想,牢固树立真情服务理念,用厦门安检员温暖的小手传递总书记的大爱,让广大旅客切实感受旅途中的温情。


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